Selon votre carte bancaire, il est possible qu’au moment du paiement, vous ayez le choix de payer en Euro ou en votre devise. Il est possible que des frais bancaires internationaux vous soient débités par votre banque si vous faites des achats en dehors de votre pays d’origine, en l’occurrence ici en France, dans nos boutiques duty free. Ces frais viennent directement de votre banque et sont indépendants de notre volonté.
Étant donné que nous ne sommes pas à l'origine de ces frais, nous ne pouvons pas vous dire à l'avance si vous allez ou non devoir les payer. Cependant, nous avons pu remarquer que les clients effectuant leurs achats dans leurs propres devises sont moins soumis à ces frais bancaires.
Dans le cas où des frais bancaires ou des frais de change se verraient appliquées, nous ne pourrions pas procéder à un remboursement de ces frais.
En attendant, lorsque vous faites des achats dans nos boutiques duty free, nous vous conseillons, dans la mesure du possible, de toujours choisir votre propre devise.
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